Mensajepor job » Lun Sep 09, 2019 7:35 pm
Desde el 2013 hasta hace unas semanas opere con "el torito", la atencion del personal no es mala pero el funcionamiento de la plataforma si lo es al dia de hoy. Hace tres semanas, al fin del ejercicio pasado me hizo perder no menos de 60k, descontando unos 27k que me reconocieron despues de mucho reclamarle via mensajeria, telefonicamente, y finalmente de manera personal, luego de todo esto lo hicieron porque tenia comprobantes y mails (pruebas) en el sistema de mensajeria dentro de la plataforma donde yo le habia dado indicaciones a ellos que me liquidaran la posicion ya que el sistema no me dejaba operar, cosa que no hicieron, y al otro dia los calls que tenia en cartera no valian nada. Por mensajeria ellos te responden un mensaje predeterminado donde no se hacen cargo de las fallas y le echan la culpa a BYMA. Yo de la calentura y desesperacion fui a BYMA personalmente y me dijeron que en el dia que tuve problema el sistema de ellos anduvo correctamente. Ademas en mi caso a mi ni siquiera me dejaba cargar las ordenes, por lo que ni siquiera me dejaba operar la plataforma de ellos (no de byma). En Byma tambien me dijeron que ante estos casos pueden reclamar debidamente en la CNV. En su sitio hay un lugar de quejas, reclamos y denuncias, donde segun lo que me dijeron en BYMA, a partir de ellas debieran hacer una auditoria y determinar lo sucedido. Ya con mucha calentura me fui personalmente a la sede del torito y despues de hablar me reconocieron un monto inferior y porque tenia comprobantes, sino minga. Despues me pase a otro agente que ya han recomendado y el cambio fue muy positivo. La plataforma funciona (hasta ahora) correctamente y las comisiones son inferiores, por lo que en unos meses recuperare en ahorro lo perdido. Todo sirve de experiencia, mas aun cuando la actividad me gusta y quisiera ejercerla de por vida. Pero los del "torito" debieran invertir dinero en la plataforma para que esta funcione correctamente, ya que la actividad lo requiere. En mi caso perdi un dinero que era mio, y que necesitaba para hacer un par de movidas que no pude hacer, pero algo como esto te puede dejar en la ruina. El viernes pre-paso le gane con calls, especulando al alza, con el +10% que subio GGAL, ese dia la plataforma tampoco anduvo bien pero a ultima hora logre vender los calls. Imaginense que hubiese sucedido si hubiese lanzado puts y el sistema no me hubiese dejado cerrar la posicion. El lunes post paso, injustamente, estaria arruinado y el torito me hubiese comido, juicio mediante, mis bienes. Por eso es bueno que conozcan y comprendan la actividad y sus riesgos, y como manejarse en las distintas situaciones que se pueden llegar a presentar. Guarden mensajes, nros de ordenes, y tomen screenshots por si las dudas. Asi cada uno gana o pierde de acuerdo a lo que opera o intenta operar por intermedio del agente correspondiente. Solo un consejo, saludos y buenas inversiones a todos.